Asmens duomenų apsauga
Privatumo politika
Šioje politikoje paaiškiname, kaip tvarkome asmens duomenis teikdami skolų administravimo ir išieškojimo paslaugas bei atsakydami į užklausas.
Atnaujinta 2026 m. rugsėjo 17 d.
1. Kas tvarko jūsų duomenis
Jūsų asmens duomenų valdytojas yra UAB „Credibell Europe“, juridinio asmens kodas 304642037, buveinės adresas Gintaro g. 9-1, Klaipėda. Dėl asmens duomenų tvarkymo ir savo teisių galite kreiptis el. paštu info@credibell.lt arba svetainėje nurodytais biurų kontaktais.
2. Kokius duomenis galime tvarkyti
Priklausomai nuo situacijos, galime tvarkyti tapatybės ir kontaktinius duomenis, informaciją apie prievolę ar reikalavimą, mokėjimus, susirašinėjimą, pateiktus dokumentus, komunikacijos istoriją ir kitus duomenis, reikalingus konkrečiam skolų administravimo ar išieškojimo procesui.
3. Tvarkymo tikslai ir pagrindai
Duomenis tvarkome siekdami administruoti prievoles ir mokėjimus, vykdyti ikiteisminį ar teisminį skolų išieškojimą, atsakyti į paklausimus, vykdyti sutartis, pareigas pagal teisės aktus ir ginti teisėtus interesus. Konkretus teisinis pagrindas priklauso nuo santykio, duomenų šaltinio ir atliekamo veiksmo.
4. Duomenų šaltiniai
Duomenis galime gauti iš jūsų, kreditoriaus ar jo įgaliotų asmenų, viešų registrų ir informacinių sistemų, teismų, antstolių, kitų teisėtai veikiančių partnerių bei šaltinių, kai tai leidžia taikomi teisės aktai.
5. Duomenų gavėjai
Kai tai būtina, duomenys gali būti teikiami kreditoriui, teismams, antstoliams, advokatams, valstybės institucijoms, pašto, ryšių, IT ir kitų paslaugų teikėjams. Duomenys perduodami tik tiek, kiek reikia konkrečiam tikslui ir laikantis konfidencialumo bei duomenų apsaugos reikalavimų.
6. Saugojimo terminai
Duomenis saugome ne ilgiau, negu būtina tikslams, dėl kurių jie buvo surinkti, sutartinėms ir teisinėms pareigoms vykdyti, reikalavimams pareikšti ar apginti. Konkretus terminas priklauso nuo duomenų ir santykio pobūdžio bei taikomų teisės aktų.
7. Jūsų teisės
Jūs turite teisę prašyti susipažinti su savo duomenimis, juos ištaisyti ar ištrinti, apriboti tvarkymą, nesutikti su tvarkymu ir, kai taikoma, gauti duomenis perkeliamu formatu. Taip pat turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai. Kai kurios teisės gali būti ribojamos, jeigu duomenų tvarkymą privalome tęsti pagal teisės aktus arba siekdami pareikšti, vykdyti ar apginti teisinius reikalavimus.
8. Kaip pateikti prašymą
Prašyme nurodykite savo vardą, kontaktą atsakymui ir informaciją, leidžiančią nustatyti konkretų santykį ar pranešimą. Siekdami apsaugoti duomenis, galime paprašyti patvirtinti tapatybę. Į prašymus atsakome per taikomuose teisės aktuose nustatytus terminus.